Сообщить
о правонарушении
Если вы столкнулись с мошенничеством или фишинговыми схемами при проведении онлайн-платежей на стороннем сайте, который не относится к домену steamarena.ru, но при этом платеж был направлен в пользу сервиса ООО «Стимголд», рекомендуем обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы и/или в уполномоченную компетентную организацию, назначенную Координационным центром национального домена сети Интернет.
В заявлении рекомендуется указать адрес (доменное имя) сайта, на котором осуществлялась попытка проведения платежа, а также иные известные вам обстоятельства произошедшего. Обращаем внимание, что ООО «Стимголд» не имеет отношения к указанным сторонним интернет-ресурсам и не участвует в подобных противоправных схемах. В отдельных случаях третьи лица могут использовать сторонние сайты и направлять платежи через сервис ООО «Стимголд» без согласия и ведома компании.
ООО «Стимголд» не осуществляет администрирование, управление или контроль таких сторонних интернет-ресурсов и не несет ответственности за их содержание и деятельность.
-
F6
F6 (АО «Будущее») — центр круглосуточного реагирования на инциденты информационной безопасности. Организация занимается расследованием киберинцидентов и противодействует использованию доменных имён для фишинга, несанкционированного доступа в информационные системы, распространения вредоносного ПО и управлению бот-сетями.
Контактная информация:
Телефон: +7 (495) 988-00-40
Email: response@f6.ru
Cайт: https://www.f6.ru/ -
«Лаборатория Касперского»
«Лаборатория Касперского» — одна из крупнейших частных компаний в мире, разрабатывающих решения для обеспечения IT-безопасности. Компания входит в число ведущих производителей систем класса Endpoint Security и занимается выявлением фишинга, предотвращением несанкционированного доступа, а также борьбой с вредоносным ПО и бот-сетя
Контактная информация:
телефон: +7 (800) 700-88-11
e-mail: cert@kaspersky.com
сайт: https://www.kaspersky.ru/ -
RU-CERT
RU-CERT — российский центр реагирования на компьютерные инциденты, задача которого — снижение угроз информационной безопасности для пользователей российского сегмента Интернета. Центр участвует в международных объединениях FIRST и Trusted Introducer и противодействует фишинговым доменам и несанкционированному доступу к системам.
Контактная информация:
телефон: +7 (499) 196-90-10
e-mail: adverse@cert.ru
сайт: http://www.cert.ru/ru/abuse.shtml -
Центр кибернарушений «Нетоскоп»
«Нетоскоп» — проект Координационного центра национального домена сети Интернет и информационно-аналитический ресурс о кибербезопасности в доменном пространстве. На сайте публикуются справочные и аналитические материалы о вредоносных ресурсах, а также работает сервис проверки доменных имён и статистика выявленных угроз.
Контактная информация:
телефон: +7 (499) 254-88-94
форма обратной связи на сайте: http://netoscope.ru/ru/about/feedback/
Сообщить
о мошенничестве
Данная информация определяет порядок приёма и рассмотрения жалоб, связанных с возможными мошенническими действиями при использовании сервиса.
Для направления обращений и юридически значимых сообщений используется электронная почта: info@steamgold.dev.
После получения жалобы наши специалисты проводят проверку обращения в течение 24 часов. При наличии признаков нарушения компания может запросить у пользователя дополнительную информацию или документы для подтверждения личности и законности действий.
После завершения проверки заявитель уведомляется о результатах рассмотрения обращения. Если вопрос выходит за пределы компетенции компании, заявителю могут быть рекомендованы соответствующие организации для дальнейшего обращения.
